Lufthansa est une compagnie aérienne allemande qui autorise le transport d'animaux de compagnie sur ses vols. Selon le type d'animal, sa taille et son poids, l'entreprise impose des règles de transport.

Exigences générales pour le transport d'animaux de compagnie

• Un animal de compagnie doit être enregistré pour le vol au plus tard 24 heures avant le départ. Pour les chiens de soutien émotionnel, l'heure d'enregistrement ne doit pas dépasser 48 heures ;

• Vous devez réserver une place pour votre animal de compagnie à l'avance, car il y a une limite de chien transporté sur chaque vol. Pour réserver un vol, veuillez contacter le service réservation au +44 371 945 9747 (+1800 - 645 38 80 pour les USA).

Transport d'animaux en cabine

Il est permis de transporter des petits animaux jusqu'à 8 kg en cabine sur les vols Lufthansa. Le poids maximum inclut le sac ou le conteneur de l'animal. Chaque passager peut emmener jusqu'à 2 animaux domestiques en cabine ou en soute. Les chiens et les chats ne peuvent être transportés qu'à partir de 12 semaines. Pour les vols vers / depuis l'Allemagne, les animaux domestiques doivent être âgés de 15 semaines.

Exigences pour le conteneur de transport en cabine

• La taille maximale : 55 x 40 x 23 cm ;

• Le poids maximum (y compris un animal domestique) : 8 kg ;

• Un animal domestique doit pouvoir se tenir debout dans une position naturelle dans le conteneur de transport fermé, ainsi que se coucher et se retourner sans aucune difficulté ;

• Le contenant doit être hermétique, à l'épreuve des morsures et des odeurs;

• Il doit y avoir un matériau absorbant à l'intérieur du récipient qui empêche les fuites. Il est interdit de placer des journaux, du carton ou de la paille à l'intérieur du contenant;

• Le conteneur avec un animal de compagnie doit être placé sous le siège devant son propriétaire pendant le vol. Si ce n'est pas possible, il doit être attaché à la ceinture de sécurité avec un cordon. Un propriétaire ne doit pas sortir un animal de compagnie du conteneur dans la cabine ;

• Il est permis d'avoir un seul conteneur de transport par passager en cabine ;

• Le paiement du transport des animaux de compagnie s'effectue à l'enregistrement ou au comptoir de service Lufthansa. En plus du conteneur avec votre animal de compagnie, vous pouvez utiliser la franchise bagage gratuite indiquée sur votre billet.

Transport d'animaux de compagnie en soute

Si votre animal pèse plus de 8 kg, il n'est pas autorisé à être transporté en cabine. Dans ce cas, les chiens et les chats sont transportés en soute sur les vols Lufthansa. Un animal de compagnie doit voyager dans le conteneur de transport approuvé et conforme à la réglementation IATA en vigueur.

Exigences relatives au conteneur de transport dans la soute

• La taille maximale : 125 x 75 x 85 cm ;

• La taille du conteneur doit permettre à l'animal de se tenir debout dans une position naturelle, ainsi que de se coucher et de se retourner sans aucune difficulté ;

• Le conteneur doit être étanche. Il est recommandé d'utiliser un récipient en plastique solide ou une cage en bois faite d'un matériau inoffensif et non toxique;

• Les conteneurs doivent avoir une ventilation suffisante sur les 4 côtés. Les orifices de ventilation doivent être suffisamment petits pour que le nez ou les pattes de l'animal ne puissent pas passer à travers ;

• Les conteneurs sur roulettes ou roues ne sont pas autorisés au transport ;

• L'intérieur du contenant doit être lisse pour que l'animal ne puisse pas le mordre ou le griffer. Il ne doit pas non plus y avoir de bords tranchants ou de clous à l'intérieur pour la sécurité de l'animal;

• Il doit y avoir un matériau absorbant à l'intérieur du récipient qui empêche les fuites. Il est interdit de placer des journaux, du carton ou de la paille à l'intérieur du contenant;

• Les bols de nourriture et d'eau vides doivent être fixés à la cage et accessibles de l'extérieur. Sur la cage, il doit y avoir un autocollant d'information avec les instructions d'alimentation. Si vous le souhaitez, vous pouvez emporter de la nourriture et de l'eau pour le vol dans un récipient anti-éclaboussures ;

• Les entretoises doivent être fixées au centre sur les deux côtés longs.

• Le conteneur doit être fixé avec des vis. Un mécanisme de verrouillage en plastique n'est pas accepté car il n'est pas considéré comme suffisamment sûr;

• Un seul animal est autorisé par conteneur.

Si votre conteneur de transport dépasse la taille maximale de la soute, vous pouvez utiliser le service de la société Lufthansa cargo.

Informations sur le transport de chiens de races dangereuses

Les races de chiens de combat et dangereuses ne peuvent être transportées que dans des conteneurs de transport spéciaux et uniquement dans la soute. L'exception concerne les chiens âgés de trois à six mois qui peuvent être transportés dans des conteneurs de transport standard.

Races de chiens combattantes et dangereuses

• Bouledogue américain;

• Dogue Argentin ;

• Karabach ;

• Ovcharka du Caucase ;

• Rottweiler.

Exigences relatives au conteneur de transport pour chiens de combat

• Le contenant doit être en bois, en métal, en matières synthétiques, en treillis soudé ou en treillis métallique. Il est interdit d'utiliser des contenants dont certaines parties sont en plastique;

• Des principes supplémentaires doivent être appliqués concernant le cadre, les côtés, le sol, le dessus et la porte. Vous pouvez trouver les détails ici;

• La porte du conteneur doit être en treillis métallique solide, en métal ou en bois renforcé et être solidement fixée. Il doit être suffisamment petit pour qu'aucune partie du corps de l'animal ne puisse le traverser ;

• L'intérieur du contenant doit être lisse pour que l'animal ne peut ni le mordre ni le gratter.

Informations sur le transport des animaux à nez retroussé

Les chiens et les chats au nez retroussé ont quelques difficultés à respirer. Le transport aérien de ces races d'animaux peut causer du stress, ce qui peut entraîner de graves problèmes de santé, voire la mort. C'est pourquoi Lufthansa ne transporte pas d'animaux à nez retroussé en soute. Cependant, vous pouvez emmener votre animal de compagnie dans la cabine de l'avion ou utiliser le service de Lufthansa Cargo.