TAROM est la principale compagnie aérienne de Roumanie, basée à Bucarest. La compagnie autorise le transport d'animaux domestiques en cabine ou en soute sur la plupart de ses vols.

Premièrement, si vous souhaitez emmener votre animal de compagnie sur un vol TAROM, vous devrez réserver votre animal de compagnie à l'avance après avoir réservé votre place. Veuillez contacter le Call Center au 004 021 9978 pour vérifier la disponibilité des places pour animaux de compagnie sur votre vol.

Avant de partir en voyage, vous devez connaître toutes les règles de la compagnie aérienne. Si vous souhaitez emmener votre animal de compagnie en cabine avec vous, les éléments suivants sont requis :

· Votre animal de compagnie doit être agréé pour le vol, faute de quoi il sera impossible de s'enregistrer le jour du départ ;

· Seuls les chats et les chiens sont acceptés en cabine ;

· Le poids maximum d'un animal domestique en cabine est de 8 kg (contenant de transport compris) ;

· Un conteneur est autorisé par passager en cabine. Il peut être transporté 2 animaux de compagnie ou plus s'ils se connaissent bien et que leur poids total n'excède pas 8 kg (y compris le contenant);

· Votre animal de compagnie doit être en bonne santé, être micropucé, vacciné contre la rage et avoir un passeport international de voyage ;

· Il doit être propre et ne doit pas gêner les autres passagers ;

· Il est interdit de transporter des animaux en gestation ;

· Les animaux domestiques doivent voyager dans des conteneurs de transport/sacs souples standard IATA ;

· Si vous choisissez le sac souple, il doit être parfaitement adapté à votre animal, afin qu'aucune partie de son corps ne puisse le traverser. Il doit être fermé sur les 4 côtés ;

· Les dimensions maximales du conteneur sont de 42 x 26 x 20 cm ;

· Votre animal de compagnie doit rester à l'intérieur du conteneur/sac souple pendant tout le vol ;

· Les passagers voyageant dans des avions ATR ne peuvent amener leurs animaux de compagnie que dans des sacs souples. Les contenants à coque rigide sont interdits;

· Les enfants et les passagers en fauteuil roulant ne sont pas autorisés à accompagner les animaux de compagnie dans la cabine

Le nombre d'animaux transportés en cabine est limité selon le type d'avion :

· ATR 42 – un maximum de 2 conteneurs de transport est autorisé ;

· B737 – un maximum de 3 conteneurs est autorisé ;

· A318 – un maximum de 3 conteneurs est autorisé.

Les frais de transport d'animaux domestiques en cabine varient en fonction de l'itinéraire.

· 25 euros – vols intérieurs ;

· 50 euros – vols vers l'Europe et le Moyen-Orient ;

· 100 euros – toutes autres destinations internationales.

Si le poids de votre animal dépasse un maximum de 8 kg, il peut être transporté en soute. Veuillez tenir compte des exigences suivantes :

· Seuls les chats et les chiens sont admis en soute. Le transport d'autres espèces animales n'est autorisé qu'en tant que fret ;

· Les animaux domestiques doivent être âgés de 12 semaines ou plus pour être acceptés pour le transport ;

· Le poids maximum d'un animal domestique en cabine est de 75 kg (contenant de transport compris) ;

· Si vous voyagez à bord d'un avion ATR 42/72, vous ne pouvez emporter qu'un seul conteneur avec un animal de compagnie. Sur tous les types d'avions Boeing, 2 conteneurs sont autorisés par passager ;

· Les propriétaires d'animaux doivent fournir tous les documents requis, tels que les permis d'exportation/importation/transit, les certificats de santé et de vaccination et les passeports pour animaux de compagnie ;

· Il est important de remplir et de signer le formulaire Conditions de transport et de le remettre au comptoir d'enregistrement ;

· L'animal doit être propre, sain, inoffensif, inodore et non gestant ;

· Il est interdit de donner aux animaux de compagnie des tranquillisants ou des sédatifs avant le vol ;

· L'animal ne doit pas porter de laisse ni de muselière pendant le vol ;

· Il doit être transporté dans un conteneur de transport ou une cage conforme à la réglementation IATA ;

· Un maximum de 3 jeunes animaux (âgés de moins de 6 mois), jusqu'à 8 kg chacun, peuvent être transportés dans un conteneur ;

· Un maximum de 2 animaux adultes, jusqu'à 14 kg chacun, peuvent être transportés dans un conteneur s'ils ont l'habitude de vivre ensemble.

Cependant, il existe quelques restrictions concernant le transport des animaux domestiques en soute :

· Sur tous les vols de TAROM Airlines, les chats et chiens à nez retroussé (brachycéphales) ne sont pas acceptés pour le transport en soute ;

· Les chiens considérés comme dangereux sont interdits au transport en soute. Vous pouvez trouver la liste des races de chiens interdites ici.

Les frais de transport d'animaux en soute varient en fonction du trajet.

· 50 euros – vols intérieurs ;

· 100 euros – vols vers l'Europe et le Moyen-Orient ;

· 200 euros – toutes autres destinations internationales.

Si vous souhaitez transporter un animal de compagnie qui pèse plus de 75 kg (y compris le conteneur) ou une autre espèce qu'un chien ou un chat, vous pouvez utiliser le service de TAROM Cargo. Les grands chiens de plus de 40 kg (hors conteneur) voyagent également en fret.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés en cabine ou en soute vers les destinations suivantes : le Royaume-Uni (Londres) et les Émirats Arabes Unis (Dubaï) en raison de réglementations locales restrictives.

TAROM accepte également les chiens guides et d'assistance sur ses vols. Ils voyagent gratuitement en cabine sous certaines conditions :

· Le propriétaire doit informer TAROM de son intention de voyager avec un chien-guide au moment de la réservation. Elle peut être effectuée plus tard, mais au plus tard 48 heures avant le vol ;

· Lors de la réservation, vous devez indiquer la race du chien, ses dimensions, son poids et le type de prestation ;

· Il doit y avoir un document (certificat ou pièce d'identité) prouvant que l'animal a été dressé comme chien guide ou d'assistance ;

· Un seul chien est autorisé par passager handicapé ;

· Les personnes qui voyagent avec un chien guide ou d'assistance ne sont pas autorisées à amener un animal de compagnie ;

· Votre chien doit être en bonne santé, propre, inodore et inoffensif. Il ne doit pas déranger les autres passagers ;

· Il ne doit présenter aucun signe de maladie et appartenir à des races interdites ;

· Vous devez avoir une muselière avec vous afin de pouvoir la mettre sur votre chien s'il s'agite;

· Le chien doit porter un harnais ou un gilet pour sa sécurité lors du décollage, de l'atterrissage et des turbulences. Cependant, il peut être moins retenu pendant le vol ;

· Le chien ne peut pas se déplacer dans la cabine et bloquer l'allée. Il doit s'asseoir aux pieds du propriétaire et y rester pendant tout le vol ;

· Pour des raisons de sécurité, les passagers accompagnés de chiens guides ou d'assistance ne peuvent pas être assis sur la rangée issue de secours ni sur la rangée devant ou derrière celle-ci.

Les chiens de soutien émotionnel ou d'assistance psychiatrique ne sont pas acceptés sur les vols TAROM.

Les animaux de compagnie provenant de pays tiers ne peuvent entrer sur le territoire de l'Union européenne que par les points d'entrée désignés pour les contrôles vétérinaires de ces animaux de compagnie. Pour les voyages en avion, les points roumains sont l'aéroport international de Bucarest Henri Coanda et l'aéroport international de Cluj-Napoca Avram Iancu.

En plus de la politique de la compagnie aérienne, vous devez connaître les exigences de voyage des animaux de compagnie de votre pays de destination. Si vous voyagez en Europe, vous devez également suivre les exigences du règlement (UE) n° 576/2013 du Parlement européen et du Conseil du 12 juin 2013. Selon le règlement, tous les animaux domestiques doivent être identifiés par une puce électronique et disposer d'un passeport européen. Un passeport délivré et rempli par un vétérinaire agréé certifie que votre animal a été vacciné.

Il existe différentes règles pour voyager avec un animal de compagnie dans les pays hors d'Europe. Les détails doivent être clarifiés avec les représentants gouvernementaux. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les réglementations internationales relatives aux voyages avec des animaux de compagnie sur notre site Web.