TUI Airways, anciennement connue sous le nom de Thomson Airlines, est la troisième plus grande compagnie aérienne allemande. Ils accueillent les animaux de compagnie en cabine, comme bagage enregistré en soute et en soute sur la plupart de leurs vols.

Si vous planifiez un voyage avec votre animal de compagnie, vous devez l'enregistrer lors de la réservation de votre propre siège. Si vous avez déjà réservé un vol, vous pouvez le faire en appelant le Customer Service Center au +32 (0)2 717 86 81. Le nombre d'animaux par vol étant limité, l'inscription et la confirmation au Service Center sont obligatoires dans tous les cas. Cas. Si vous n'informez pas à l'avance l'entreprise de votre intention d'amener un animal de compagnie, vous pouvez être facturé 7,5 € supplémentaires à l'aéroport ou même ne pas être autorisé à transporter votre animal de compagnie.

Le transport des animaux de compagnie est effectué conformément à la réglementation IATA sur les animaux vivants, que la compagnie aérienne peut vous fournir sur demande. Si les conditions ne sont pas remplies, TUI fly se réserve le droit de refuser le transport de votre animal. TUI fly n'est pas responsable des frais supplémentaires dans ce cas.

Il est bon de savoir que les animaux non accompagnés, les animaux gestants et les animaux de moins de 12 semaines ne peuvent pas être transportés avec TUI fly. De plus, en raison de réglementations légales strictes, les animaux ne sont pas transportés vers/depuis le Royaume-Uni, l'Irlande ou la Suède.

De nombreuses compagnies aériennes proposent d'enregistrer un animal de compagnie 24 heures avant le départ. Cependant, il est recommandé d'enregistrer un animal domestique au moment de la réservation. De plus, les personnes voyageant avec leurs animaux de compagnie doivent arriver à l'aéroport au moins 60 minutes avant le début de l'embarquement.

TUI fly propose le transport d'animaux de compagnie (chiens et chats) en cabine ou en soute. Si votre animal ne pèse pas plus de 8 kg (y compris un sac de transport), il est autorisé à être emmené dans la cabine de l'avion avec vous. Pour préparer le voyage, familiarisez-vous avec les exigences suivantes :

Vous ne pouvez utiliser qu'un sac ou un panier de transport souple et étanche pour le transport de votre animal ;

Les dimensions maximales de votre sac ne doivent pas dépasser 55 x 40 x 20 cm ;

Le sac doit avoir une taille appropriée pour l'animal, afin qu'il puisse se tenir debout dans sa position naturelle ;

La tête de l'animal ne doit pas dépasser du sac de transport ;

Vous devez couvrir le fond du récipient avec un matériau absorbant pour éviter qu'il ne fuie;

Il est interdit de placer le conteneur sur le siège ou d'en sortir l'animal pendant le vol ;

Ne placez pas la laisse à l'intérieur du conteneur de transport pour assurer la sécurité de votre animal;

En raison des exigences de sécurité, les personnes avec des animaux dans la cabine ne sont pas autorisées à s'asseoir dans les sièges du premier rang, les sièges des issues de secours et les sièges du couloir ;

Chaque passager est autorisé à emmener 1 animal domestique (chien ou chat) à bord ;

Le tarif de ce service est de 50 € par trajet et par animal.

Les chiens et chats de plus de 8 kg (sac de transport compris) ne peuvent être transportés qu'en soute. Pour cela, les propriétaires d'animaux doivent fournir un contenant de transport adéquat qui répond aux exigences de l'entreprise :

Le conteneur doit être sûr et stable avec suffisamment d'espace pour que l'animal puisse se tenir debout dans sa position naturelle, se retourner et se coucher ;

Les dimensions maximales du conteneur sont de 121 x 81 x 88 cm ;

Il est important que votre contenant soit résistant aux morsures, bien ventilé et étanche.

Vous devez couvrir le fond du récipient avec un matériau absorbant pour éviter qu'il ne fuie;

Il est également recommandé d'apposer un autocollant avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du propriétaire de l'animal;

Il est interdit de placer la laisse à l'intérieur du conteneur de transport pour des raisons de sécurité ;

Un seul animal est autorisé dans le conteneur de transport ;

Le tarif de ce service est de 80 € par trajet et par animal.

Depuis le 1er juillet 2004, les règles de l'UE ont été renforcées. Les animaux doivent toujours être identifiés par puce électronique et avoir un passeport européen pour animaux de compagnie qui confirme la vaccination valide contre la rage. Il est très important de vous familiariser à l'avance avec tous les examens/certificats médicaux et autres documents requis pour l'animal dans le pays de destination.

Veuillez noter que les chiens et les chats appartenant aux races à nez retroussé ont des voies respiratoires anatomiquement rétrécies et, par conséquent, peuvent subir un stress causé par des températures élevées. C'est vraiment dangereux pour leur santé et peut entraîner des problèmes circulatoires, des blessures graves ou même la mort. Par conséquent, TUI fly interdit le transport des races à nez retroussé dans la soute à partir du 1er janvier 2021. Vous pouvez toujours emmener votre animal de compagnie avec vous dans la cabine passagers.

Races de chiens au nez retroussé :

Affenpinscher;

American Pit Bull Terrier;

Terrier américain du Staffordshire ;

Boston Terrier;

Boxeur;

Griffon de Bruxelles ;

Bouledogue (toutes races sauf bouledogue américain);

Bull Mastiff ;

Bull terrier;

Chow Chow;

Épagneul nain anglais ;

Menton japonais;

Épagneul japonais;

Lhaso Apso;

Pékinois;

Pitbull;

Carlin (toutes races);

Shar Pei;

Shih Tzu;

Staffordshire Bull Terrier.

Races de chats au nez retroussé :

chat British Shorthair;

Chat exotique à poil court;

chat himalayen;

Chat persan;

Chat Scottish Fold.

TUI fly permet également le transport de chiens-guides à bord. Les chiens-guides voyagent gratuitement en cabine. En raison de la sécurité aérienne règlement, le nombre de chiens-guides transportés dans la cabine d'un avion est limité, vous devez donc enregistrer votre chien pour le transport à l'avance auprès d'un centre de service TUI fly. Notez que TUI fly n'autorise pas les chiens-guides sur les vols à destination/en provenance du Royaume-Uni, conformément aux réglementations légales strictes en vigueur dans ce pays. Il n'est pas non plus possible de transporter des chiens-guides en cabine sur les vols long-courriers vers les Caraïbes et le Mexique.

N'oubliez pas que si vous souhaitez annuler le transport de votre animal de compagnie et que vous pouvez prouver que TUI fly n'a aucune demande de rémunération ou de remboursement de dépenses ou qu'elle est nettement inférieure, TUI fly doit rembourser les frais économisés et/ou une éventuelle autre utilisation.

Avant de réserver votre vol, n'oubliez pas de vérifier les règles applicables régissant les voyages avec des animaux dans votre pays de destination, ainsi que les règles générales de garde des animaux de compagnie. Vous pouvez demander ces informations auprès des ambassades de chaque pays ou visiter la section « Voyages internationaux » de notre site Web.